Témoignage : comment un organisme de formation dans la construction digitalise ses process avec Airtable et le no-code

Peut-on digitaliser ses processus internes sans développeur ni équipe technique ? Chez Campus Hors-Site, un organisme de formation dans la construction, la réponse est oui ! Grâce à Airtable.

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La construction hors-site, vous connaissez ? C'est une méthode qui consiste à fabriquer des composants de bâtiments en usine avant de les assembler sur le chantier. Moins d'impact environnemental, meilleures conditions de travail pour les ouvriers et ouvrières, délais réduits — c'est l'une des grandes innovations du secteur du bâtiment en ce moment.

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Et Campus Hors-Site, c'est l'organisme de formation et l'accélérateur de transformation dédié à cette filière : 80 adhérent·es, de Bouygues Bâtiment à des startups spécialisées, en passant par des architectes et des usines de préfabrication. Un écosystème apprenant, comme ils se définissent eux-mêmes.

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Ce qui est intéressant pour nous, c'est qu’il ne s’agit pas du tout d’une boîte tech. Aucun·e informaticien·ne, aucun·e ingénieur·e dans l'équipe.

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Et pourtant, depuis 3 ans, les équipes se créent littéralement leurs petites solutions métier pour digitaliser leurs process au quotidien, en autonomie, avec l’outil no-code Airtable.

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Deux jours de formation, et tout a changé

Il y a trois ans, Anaïs Augereau — qui pilote le développement de deux activités au sein du Campus — nous a contactés pour former toute l'équipe à Airtable. Airtable, c'est ce qu'on appelle souvent "l'Excel du futur" : un outil no-code visuel et intuitif, qui permet de gérer des données, de digitaliser des processus, de créer de véritables petites applications internes — sans être informaticien·ne.

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NDLR : à noter qu’il existe une alternative “made in France”, souveraine et 100% hébergée en France : TimeTonic - et on propose une formation en ligne sur cet outil également, en plus de celle sur Airtable).

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Anaïs avait déjà commencé à construire un outil de gestion avec sa collègue Aurélie. Un mini-CRM (outil de gestion des contacts et des relations clients), un suivi des formations - tout ça étant géré jusqu'alors sur Excel. Mais pour que toute l'équipe s'approprie l'outil, il fallait une formation. Deux jours ont suffi.

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Résultat : 100 % des collaborateurs et collaboratrices utilisent Airtable aujourd'hui. Certain·es pour saisir des données, d'autres pour créer de nouvelles bases et développer de nouveaux usages en autonomie.

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Des cas concrets qui parlent d'eux-mêmes

Ce qu'on aime dans ce retour d'expérience, c'est la diversité des usages qui ont émergé après la formation :

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• Un outil de diagnostic et de cartographie des compétences : un questionnaire d'auto-positionnement, développé par un alternant en marketing digital, qui génère automatiquement un résultat en forme de radar et envoie un email personnalisé. Zéro développeur·se impliqué·e.

• Une cartographie des acteurs du hors-site : une interface connectant Airtable, Make (un outil d'automatisation) et Glide (pour créer une vraie application visuelle), permettant aux industriels de se référencer sur une carte en ligne.

• Un outil de gestion de la formation sur mesure, conforme aux exigences du label Qualiopi — développé en interne, flexible, modifiable à la volée quand les règles changent. Sans dépendre d'un éditeur de logiciel hors de prix.

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Comme le dit Anaïs : "On n'est pas coincés avec un éditeur de logiciel qui coûte très très cher. On a quelque chose de surmesure, qui correspond à notre organisation, et qui est flexible."

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Le conseil qu'elle donnerait à d'autres structures

Il faut se lancer. Et il faut qu'il y ait un·e ambassadeur·rice en interne pour que ça prenne. C'est souvent comme ça que ça commence : une personne convaincue, qui embarque les autres.

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Les gains ? Du temps, de la qualité, et souvent beaucoup d'argent — surtout quand on remplace des logiciels métiers coûteux par des outils construits sur mesure, adaptés à sa réalité terrain.

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Et on conclut avec quelques citations d'Anaïs, qui illustrent pleinement plusieurs de nos convictions !

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On n'avait pas forcément des budgets pour recourir à des prestas pour développer à chaque fois différents outils. Donc on teste en interne, on voit si ça prend — et après on peut prendre un presta pour améliorer.

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Le fondateur de la société, qui a 62 ans, s'est formé à Airtable et a compris de suite la logique et l'intérêt de l'outil.

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On n'est pas coincés avec un éditeur de logiciel qui coûte très très cher. On a quelque chose de sur mesure, flexible, qui correspond à notre organisation.

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À retenir : les points clés

• Campus Hors-Site est un organisme de formation dans la construction - aucun profil tech dans l'équipe
• 2 jours de formation à Airtable ont suffi pour que 100 % de l'équipe adopte l'outil
• Cas d'usages concrets : CRM, gestion de la formation, outil de diagnostic, cartographie des acteurs
• Les outils no-code permettent de mettre en place des solutions métier soi-même rapidement, sans prestataire, sans budget conséquent
• Conseil clé : trouver un·e ambassadeur·rice interne, et se lancer

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‍Vous aussi vous gérez encore trop de choses sur Excel, avec des fichiers qui se baladent par email et des données jamais à jour ? Nos formations IA et no-code sont faites pour vous — et pour vos équipes, quel que soit leur niveau :

• notre formation e-learning : En autonomie : Airtable de A à Z
• un autre parcours de formation sur Airtable, encore plus complet et éligible au CPF, avec sa version 100% en ligne et sa version sa version en téléprésentiel
• Contournement Université, notre offre à l'abonnement accessible aux particuliers qui donne accès à toutes nos formations

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