Présentation générale
Avec Claude Cowork, l'IA ne se limite plus à répondre à des questions : cet agent IA prend en charge des tâches complexes, produit des livrables et agit sur vos outils connectés. Cette formation vous apprend à exploiter ce potentiel de façon structurée - de l'analyse d'un besoin métier jusqu'au pilotage de la solution déployée.
Conçue pour les professionnels non techniques, la formation part du concret : identifier ce qui freine son efficacité au quotidien, cadrer un projet, puis configurer et piloter une solution Cowork opérationnelle. Elle apprend aussi à distinguer les usages de Claude Chat et de Claude Cowork, pour choisir le bon outil selon la situation. Les participants repartent avec des livrables réels et une méthode directement transposable à leur activité.
Cette formation prépare à la certification professionnelle "Numériser et optimiser un processus métier avec des outils no-code", enregistrée au Répertoire Spécifique sous le numéro RS6601, et délivrée par Contournement. (Date d’enregistrement - 26-04-2024, pour une durée de 5 ans)
Tarif inter-entreprises
Prochaines sessions prévues :
Tarif : 1670€ HT HT par personne (passage de la certification RS6601 compris)
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Tarif intra-entreprise
Sessions à organiser aux dates de votre choix.
Tarif : à partir de 5400€ HT pour un groupe jusqu'à 8 personnes.
Intéressé·e ? Demandez-nous un devis nous vous répondrons dans les 48h.
Petite intro en vidéo
Objectifs pédagogiques
Au terme de la formation, les stagiaires doivent être en mesure de mettre en application les compétences suivantes :
• Analyser un besoin métier en conduisant un auto-diagnostic structuré d'un processus existant, en identifiant les irritants, les attendus et les contraintes, afin de valider le périmètre et la faisabilité du processus à numériser et optimiser
• Modéliser un processus numérisé en schématisant une architecture logique et en justifiant le choix de Claude Cowork face au besoin identifié, afin de disposer d'un socle de conception solide avant toute implémentation
• Implémenter un processus numérisé en configurant Claude Cowork dans le respect de la conception, en tenant compte des standards de sécurité, de souveraineté des données et d'accessibilité en vigueur, pour répondre au besoin métier
• Tester le fonctionnement du processus déployé en s'appuyant sur un protocole de tests et des scénarios adaptés à un agent IA, afin d'en assurer la fiabilité et la reproductibilité
• Mesurer la performance du processus métier en définissant des indicateurs adaptés et en configurant un dispositif de visualisation, afin d'optimiser en continu le dispositif déployé
Durée et pré-requis
La durée de la formation est de 4 jours (soit 28 heures) - dont 7h d'explications et démonstrations, et 21h de mise en pratique.
Il n’y a pas de pré-requis de diplôme ou de qualification technique particuliers.
Les stagiaires doivent seulement maîtriser des compétences numériques de base, notamment :
- saisie au clavier
- navigation sur Internet
- utilisation basique de services professionnels et grand public sur le web (création de compte, publication de contenus, de posts, d'annonces, de commentaires, de messages, etc.)
- visioconférence (partage d'écran notamment)
Booster votre montée en compétences grâce au Mentorat
Bonne nouvelle : Vous pouvez compléter cette formation avec des séances de Mentorat. Notre équipe vous le proposera dans nos offres lors de l’établissement du devis.
Bon à savoir : Nous adaptons toutes nos formations
Cette formation vous intéresse mais ne correspond pas à 100% à vos attentes. Pas de panique : nous pouvons personnaliser les programmes à la demande.
Publics-cibles
🌐 Publics-cibles
Toute personne qui utilise des outils numériques au quotidien et veut gagner en efficacité sur ses propres processus de travail, et en particulier :
- salarié·e·s en poste cherchant à améliorer leur productivité et leurs compétences numériques
- indépendant·e·s et porteur·se·s de projets entrepreneuriaux utilisant les outils numériques dans leur gestion et leur organisation
- demandeur·se·s d'emploi en recherche d'un enrichissement de leurs compétences numériques
- Pas de prérequis technique — une aisance numérique de base suffit.
Contenu de la formation
Chapitre 1 : De Claude à Claude Cowork - prendre en main et choisir selon son besoin
Avant d'aborder la numérisation d'un processus métier, les participants découvrent les deux outils au cœur du parcours — Claude Chat et Claude Cowork — et apprennent à distinguer leurs usages respectifs. Cette entrée en matière est aussi l'occasion de poser les bases d'un usage responsable de l'IA : comprendre comment les données transitent, quelles précautions s'imposent, et comment tirer parti de Claude comme assistant tout au long du parcours.
- Prise en main de Claude Chat et de Claude Cowork
- Positionnement des deux outils : cas d'usage, modes d'intervention, complémentarité
- Enjeux de sécurité et de souveraineté des données dans un contexte IA
- Grille de décision : quand utiliser Claude Chat, quand utiliser Claude Cowork
Chapitre 2 : Analyser le besoin et cadrer le projet
Toute numérisation commence par une analyse rigoureuse de l'existant. Les participants apprennent à conduire un auto-diagnostic structuré de leur activité, à identifier les irritants et les candidats à l'optimisation, puis à formaliser un cadrage qui servira de fil directeur pour toute la suite.
- Auto-diagnostic d'un processus de travail : identifier les irritants et les inefficacités
- Cadrage du projet : périmètre, objectifs, contraintes, critères de succès
- Positionnement de Claude Cowork face au besoin identifié
Chapitre 3 : Modéliser la solution
Avant d'implémenter, on conçoit. Les participants apprennent à schématiser leur solution sous deux angles complémentaires : la logique fonctionnelle de la solution (qui fait quoi, quelles données, quels outils, quelles connexions) et le flux du processus cible. Ils s'interrogent également sur les données mobilisées et les enjeux de sécurité et de souveraineté associés.
- Conception de l'architecture fonctionnelle de la solution
- Cartographie du processus cible
- Modélisation des données mobilisées dans le processus
- Sécurité et souveraineté des données : identifier ce qui transite, évaluer les risques, appliquer les bonnes pratiques
Chapitre 4 : Implémenter la solution
C'est la phase de mise en œuvre. Les participants configurent Claude Cowork pour répondre concrètement au besoin défini en amont — en s'appuyant sur leur architecture fonctionnelle comme plan de travail. Ils produisent une solution opérationnelle et les livrables fonctionnels associés.
- Mise en œuvre de la solution Cowork : configuration, connexions aux outils, modes d'intervention
- Production des livrables fonctionnels définis dans la conception
Chapitre 5 : Documenter et sécuriser la solution
Une solution opérationnelle doit être documentée et sécurisée pour être maintenable et transmissible. Les participants formalisent la documentation de leur solution et consolident les bonnes pratiques de sécurité et d'accessibilité appliquées tout au long de l'implémentation.
- Documentation technique et fonctionnelle de la solution
- Consolidation des bonnes pratiques de sécurité et d'accessibilité
Chapitre 6 : Tester, mesurer et piloter
Une solution déployée n'est jamais figée. Les participants apprennent à structurer une démarche de test adaptée à un agent IA, à définir des indicateurs de performance pertinents et à mettre en place un dispositif de suivi dans la durée. La formation se conclut sur la formalisation d'une feuille de route d'amélioration continue.
- Mise en place d'une traçabilité des tâches et d'une routine de vérification
- Protocole et scénarios de tests
- Définition des indicateurs de performance et protocole de collecte
- Configuration d'un dispositif de visualisation et de suivi de la performance
- Feuille de route d'amélioration continue
Questions fréquentes
Quel est le niveau de satisfaction de vos formations synchrones ?
Nos formations affichent un niveau de satisfaction global de 4,5/5 (note basée sur 309 avis collectés auprès des participant·e·s depuis le 6 novembre 2023).
Les avis sont recueillis à l’issue des formations via un questionnaire de satisfaction et portent notamment sur la qualité des contenus, la pédagogie, l’utilité opérationnelle et l’expérience globale de formation.
Détail par thématiques :
IA générative : 4,64 / 5 (118 avis)
Airtable : 4,31 / 5 (84 avis)
Méthodologie, no-code et IA : 4,66 / 5 (56 avis)
Notion : 4,21 / 5 (29 avis)
Make : 4,78 / 5 (9 avis)
Zapier : 4,14 / 5 (7 avis)
Cartographie des processus : 4,33 / 5 (6 avis)
Y a-t-il des pré-requis pour suivre cette formation ?
Seulement de posséder un ordinateur connecté à internet, et d'avoir un usage basique de l'informatique (navigation sur le web, création de compte sur des services en ligne, etc.).
Je ne peux pas m'inscrire seul à une session de formation, juste pour une place individuelle ?
Pour le moment, nous ne proposons pas beaucoup de sessions ouvertes à l'inscription individuelle. Si ça vous intéresse, inscrivez-vous sur la liste de diffusion, pour être notifié·e lorsqu'on en ouvre ! {{lien à créer
Une fois que mon équipe a été formée, c'est possible d'être accompagnés sur nos projets ?
Oui, c'est possible. Nous proposons des séances de mentorat, durant lesquelles nos formateur·ice·s accompagnent vos équipes sur leurs projets concrets, en les débloquant et en renforçant leurs compétences sur les points nécessaire pour pouvoir avancer.
Quelle est la différence entre une formation téléprésentielle et une formation en autonomie ?
Une session de formation téléprésentielle se fait en visioconférence, en live avec un·e formateur·ice, alors que les formations en autonomie sont en e-learning (vous avancez quand vous voulez, à votre rythme, essentiellement avec nos contenus vidéo et nos mises en pratique).
J'aimerais un programme plus personnalisé pour mon équipe. C'est possible ?
Oui c'est possible. Pour obtenir un devis sur ce type de parcours sur-mesure, il faut nous contacter.
Informations complémentaires
🌐 Modalités et délais d'accès
Un test de positionnement est réalisé en amont de la formation afin de s’assurer que les objectifs pédagogiques de la formation correspondent au besoin du stagiaire et que le niveau des prérequis est suffisant.
Les sessions peuvent se tenir en présentiel ou en télé-présentiel (en
visioconférence).
L’inscription se fait dans la limite des places disponibles et dans le respect des délais de rétractation applicables (14 jours en cas de financement individuel).
🌐 Modalités d'évaluation de la formation
Le dispositif d’évaluation est composé des éléments suivants :
- des exercices de mises en situation en session, encadrés par le formateur, pour pratiquer les postures et outils
- un questionnaire, proposé en fin de session pour s’assurer de la bonne rétention des messages principaux de la formation. Il contiendra 10 questions, et les modalités de réussite en seront les suivantes : un score de 60% devra être atteint pour valider la formation.
Une attestation de réussite est remise aux participant·e·s satisfaisant les critères de réussite de la formation.
Cette formation prépare à la certification professionnelle suivante :
- Nom de la certification : Numériser et optimiser un processus métier avec des outils no-code
- Code de la fiche : RS6601
- Certificateur : Contournement (SIRET 88360423300014)
- Date d’enregistrement au Répertoire Spécifique : 26-04-2024, pour une durée de 5 ans (soit jusqu’au 26 avril 2029)
- Lien vers la fiche officielle France compétences : https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/6601/
L’évaluation certificative est réalisée conformément au référentiel de la certification et repose sur :
- une mise en situation professionnelle, au cours de laquelle le/la candidat·e doit analyser un besoin métier, concevoir, implémenter et présenter une solution de numérisation et d’optimisation de processus à l’aide d’outils no-code ;
- une évaluation par un jury au regard des compétences visées par la certification.
La validation de la certification est indépendante de la validation de la formation et obéit aux critères définis par le certificateur.
Les modalités complètes de l’évaluation certificative sont consultables sur la fiche officielle France compétences :
🌐 Accessibilité aux personnes en situation de handicap
Cette formation est ouverte au plus grand nombre, et notamment aux personnes en situation de handicap. Une attention particulière sera portée, dans le cadre du processus d'organisation des sessions, pour comprendre la nature de la situation de handicap et envisager les modalités d'adaptation ou de compensation les plus adéquates.
N’hésitez pas à nous indiquer les éventuelles situations de handicap de vos collaborateurs pour que nous en discutions, avec notre référent handicap, en toute confidentialité.
🌐 Moyens techniques et d'encadrement
La formation se fait en présentiel ou en distanciel synchrone - auquel cas les stagiaires suivent une session téléprésentielle (par visioconférence) sur la plate-forme recommandée par l’organisme de formation.
Au moins un-e formateur·ice est mobilisé·e à chaque session.
Les stagiaires disposent d'un support de leur permettant de revenir a posteriori sur des points abordés pendant la formation.
Pendant la formation, un canal de conversation instantanée collective est mise à la disposition des stagiaires, afin qu’ils puissent s’entraider, et qu’un formateur de puisse répondre à leurs questions et problématiques.